商标代理行业有了人才评价标准。近日，中华商标协会人才与教育专业委员会发布了《商标人才库商标代理职业能力评价标准（试行）》（下称《标准》），就商标人才库商标代理职业能力评价的等级划分、评价组织、评价原则、评价程序、等级评价及监督管理等内容作出明确规定。

  “人才是衡量一个国家综合国力的重要指标，是实现民族振兴、赢得国际竞争主动的战略资源。国家知识产权局印发的《知识产权人才‘十四五’规划》中指出，知识产权人才是发展知识产权事业的第一资源，是知识产权高质量发展的先决条件，是知识产权强国建设的战略支撑。”中华商标协会会长马夫介绍，目前，商标领域存在着从业人员结构不合理、人员素质良莠不齐、无行业准入门槛和评价标准等问题，亟需加强商标从业人员专业队伍建设，科学客观公正地评价商标从业人员职业能力，促进商标行业的健康有序发展。为此，中华商标协会成立人才与教育专业委员会，并制定发布了《标准》。

  应运而生 意义非凡

  “从古至今，选人用人工作都是重中之重。当下，商标代理行业存在的就业难、用人难问题，主要在于缺乏一套可量化的人才评价标准。《标准》的制定与发布，不仅有助于推动行业健康发展，一定程度上也为商标从业人员指明了发展方向，提供了更丰富的晋升渠道。”中华商标协会人才与教育专业委员会执行主任张海燕在接受本报记者采访时表示。

  近年来，我国商标注册申请量数以百万计，大量的商标变更、续展、转让等申请及大部分商标非诉案件通过商标代理人完成，商标代理行业在我国知识产权服务业中占据重要位置。能否为市场主体提供高质量的商标代理服务，事关企业的商标品牌战略的实施与企业的成长、发展。因此，提高商标代理行业的服务水平与商标代理人的业务能力势在必行。

  “在此背景下，《标准》应运而生，这是商标代理行业发展中具有里程碑意义的重要事件，有利于引导商标代理机构重视人才、注重培养人才，提高机构的人才实力，同时可以引导商标代理人不断提高自身专业知识水平和服务水平，成长为优秀的商标代理人。”北京集佳知识产权代理有限公司董事长于泽辉表示。

  “以往我们谈及商标代理行业的规范管理，话题更多集中在对‘不规范代理行为’的治理上。中华商标协会人才与教育专业委员会此次组织制定《标准》，并依据《标准》搭建商标人才库，是从正面对从业代理人员提要求、做评定，并接受社会监督。”中华商标协会商标代理分会会长、北京万慧达知识产权代理有限公司首席合伙人白刚表示，此次《标准》的发布，有助于商标代理行业向更加规范、专业和透明的方向发展，相信会起到积极促进行业健康发展的作用。

  在上海宏邦知识产权代理有限公司创始人、首席执行官史建峰看来，《标准》首次将商标代理职业能力进行明确的评级划分，在促进商标行业生态化、数字化和智能化升级方面迈出了坚实的一步。对于中小微商标服务机构来说，拥有已评级的商标代理人也使自身更具专业性及竞争力，同时让被代理商标业务的中小微企业在寻求商标保护及布局方面，更具有指导意义。

  “对于被代理的企业来说，《标准》对企业的人员聘用、岗位设置、工作考核等有指导意义，对降低招聘成本、提升员工能力、提高企业竞争力也有帮助。”阿里云中小企业应用知识产权总监刘景玉介绍，对于商标从业人员来讲，《标准》对其职业规划起到了指引作用，可以指导高校毕业生择业，指导员工提升自身能力、明确发展方向；对于从业者的规范执业，规范企业的合法经营有重要的指导意义，配合监管机构的行业监督，疏堵结合，有利于行业的规范发展。

  明确标准 强化监督

  《标准》具体规定了哪些分级？具体如何确定评价指标？如何确保评价工作公平公正？《标准》发布后，这些问题成为业内关注的焦点。

  记者了解到，《标准》将商标代理职业能力分为5个等级，由低到高依次为三级、二级、一级、高级、特级。

  “选人用人难，难在如何衡量人，衡量的标准怎么制定，实务实操和理论各占多大比例，都需要仔细斟酌。我们在《标准》的指标选择上，经过了广泛调研、讨论及征求意见，最终只选择了可以决定一个人专业水平的部分。”张海燕告诉记者。

  史建峰介绍，《标准》从代理人专业服务能力、理论能力、管理能力等多方面多维度去考核，没有局限于高学历或者单纯追求实践经验，更看重的是理论和实践的结合。针对不同的从业年限、学历，设定了与之对应的多元化考核测评体系。对于从业年限长、专业度高的代理人，在考核中增加了发表作品、出版书籍、担任讲师等对于整个商标行业有促进作用的分值标准，体现了助力培养适应我国知识产权发展的高层次、复合型高端人才的理念。

  “《标准》把行业发展的发力点放在从业者自身的约束和激励上，充分考虑了行业特点和趋势，设定了客观合理、便于操作的评价指标。”白刚表示，借助《标准》，商标代理人可以有更明确的职业预期，从而形成职业自豪感和行业归属感，企业也可以更透明地考核和选聘人才，社会监督也更有针对性。

  商标代理人被评价为哪个等级、是否名副其实，关乎代理人和被代理人的实际利益。

  商标代理机构在申报过程中提供或协助提供虚假申请材料的，自发现之日起，取消其享有的相应待遇；申报人在申报过程中提供虚假申请材料的，取消其该次申报资格，且自发现之日起3年内，不得申报商标代理职业能力评价；每年抽取一定数量的已获得等级评价的人员，进行相应等级的年度检查……《标准》在人才评价监督方面，列出一系列具体举措。同时，《标准》坚持评价过程科学客观、严谨公正，评价结果向全社会公开；客观指标定量打分，主观指标定性打分；评价工作组成员应遵循回避原则，确保评价过程公平公正。

  “今后，我们将进一步就《标准》的落地执行与商标从业人员职业能力提升做更多努力，并通过公开评价方式，定期向社会公众公布相关情况，保证商标从业人才职业能力评价的公平与透明。”马夫表示。

  “商标代理服务是专业的法律服务，需要深厚的商标法律基础和持之以恒的研究。人才能力提升的目的就是为了服务好企业，促进行业健康发展。希望未来能达到商标专业人才等级与服务质量、服务价格区间挂钩，形成专业强、质量好、价格高的正向激励。”展望未来，作为《标准》制定的参与者，张海燕信心满满。

文章来源：中国知识产权报